游戏托是啥子职位 游戏托是什么职业
接下来,我将会为大家提供一些有关游戏托是啥子职位的姿势和见解,希望我的回答能够让大家对此有更深入的了解。下面,大家开始探讨一下游戏托是啥子职位的话题。
1.游戏的托是做啥子的?
2.女兄弟想去做游戏推广(游戏托)就是拉人来玩游戏骗别人充钱拿提成,我该如何阻止?
3.GS是啥子职业?GS(游戏销售)的职业详细解答(职业范围,绩效)
4.游戏里经常说的托和托儿是啥子意思
游戏的托是做啥子的?
托是指游戏中诱惑玩家充值消费的人。完整的说法是“狗托”,这里的“狗”是带有讽刺意味的,而“托”则是类似魔术表演家为了让表演更神奇,更成功,而需要专门找人来衬托的一类人,于是这个词的本意则是嘲讽那些当托的人。
对于那些充钱的玩家而言,能让他们感到气愤的不是在里面花了几许钱,而是“人品爆表”的狗托,由于许多玩家氪了很多金进去才得到的极好的道具;
而有些玩家花费了一点点就得到了极好的道具,这不免让人有些怀疑,就算运气再好也不会花这么一点吧,于是这部分花钱少的玩家,被许多键盘侠怀疑是游戏企业的托,便对这些人进行了嘲讽,称之为狗托。
扩展资料:
网游中的“托儿”花样繁多,这些“托儿”起到的影响,往往就等于于一堆鳗鱼里的一条狗鱼,诚心刺激玩家,诱导玩家花钱。
从学说上来讲,网游“托儿”的行为属于诈骗。然而,对普通人来讲,取证却是特别难的。玩家没有调查权,而指望游戏企业给你内部资料,或者让他们提供证据证明自己违法,那可不是一件简单的职业。因此,大部分“托儿”都没有被追究法律职责。这也是“托儿”如此泛滥的缘故其中一个。
女兄弟想去做游戏推广(游戏托)就是拉人来玩游戏骗别人充钱拿提成,我该如何阻止?
一般有两种:跟现实中一样,联合别人骗人的那种;
是游戏中的职业人员,通过内部数据来吸引玩家的职业人员。
注意:游戏托就是诈骗。就算披上壹个游戏推广员的皮,那本质依旧是诈骗。不要以为游戏托陪你玩,给你发礼包就是老好人。给你的迟早要你加倍还过来。回绝游戏托,谨慎辨别游戏托。
托 tuō 意思:
用手掌承着物品:两手~着下巴;
陪衬,铺垫:衬~。烘~;
承着器物的物品:~盘;
寄,暂放:~身;~迹(均指遁居深山寄身于世外,以逃避世事);
请别人代办:委~。拜~。嘱~;
借故推委或躲闪:推~。~故;
信任,凭借:~名。~庇。
常用词语:托庇、 托病、托词、托词、托辞、托地、托儿所、托尔斯泰、托福、托付、托孤、托故、托管、托疾、托架、托靠、托拉斯、托赖、托落、托梦、托名、托盘、托人情、托生、托始、托熟、托幼、托运、托班、嘱托。
参考资料:
GS是啥子职业?GS(游戏销售)的职业详细解答(职业范围,绩效)
告知她这行干不久,主要就是引诱骗人,不合法。每天坐8个小时以上挺枯燥的,其次是也不忙主要职业就是进别的游戏拉人,微信 qq聊天增进情感,时机成熟给他主推游戏,接下来是刺激你拉到游戏里的人进行游戏充值。。因此应该能想象到职业环境是如何的了。
每天盯着屏幕对眼睛伤害挺大的。加班看你所在的推广企业一般是需要你每天加多人的微信号和每天或每月拉进几许人进游戏,更狠的会加上标准每天或者每星期要有玩家在游戏里消费一定的金额数。以上指标达差点需加班,一般是1小时,或者最后走,最晚大概晚上22点左右吧。
网络游戏推广员说明:
网络游戏不但为键盘侠带来新的娱乐方法,也带来了一种新的职业:游戏推广员。这些专职或者兼职的网络游戏“推销员”中的杰出者月收入能够过万,目前市场上有100多款网络游戏。
由于竞争激烈,各个企业也想尽办法扩大自己的影响,由于只有玩家多了,企业才能获取更多赢利。许多企业开始招聘专职或者兼职的网络游戏推广员。他们负责给兄弟主推某种网络游戏,进步的“下线”越多,“下线”玩游戏的时刻越长,游戏推广员的收入就越高。
游戏里经常说的托和托儿是啥子意思
GS是啥子?GS是啥子职业?在游戏行业,经常看到一些企业招聘GS这样的职位,我来告知大家GS在游戏从业圈是啥子意思,GS是啥子职业。
游戏销售员
有过游戏运营经验的人都了解,game sales(下面内容为缩写)游戏销售对于进步游戏收入的重要性。这个职业在圈内也被称为托儿,就像其他行业的职业托儿一样,在外界看来属于地下职业,而外界的有色眼光也和这个职业被错误解读,以及其自身剑走偏锋过度追求效益最大化有关系。其实真正的GS在游戏中的人物有很多,比如引导、争斗、培养忠诚度,培养好感度,友谊等,并非简单的让大R玩家掏钱!
关于内托儿和外托儿
托儿分内托儿和外托儿,内托儿是游戏厂商在游戏中投放的托儿,外托儿是负责游戏运营的部门/企业,以游戏虚拟货币/充值奖励/人民币为报酬,招募的游戏玩家或职业游戏托儿。内托儿比外托儿潜伏得深,需要保持在服务器第二梯队等级,属性第一梯队,标准和服务器的大R玩家产生联系并互动关系良好。
外托儿,在游戏2个阶段被采用,一是游戏刚上线冲榜,二是游戏的线上运营活动主题。
而内托儿则是游戏运营人员,他们的任务是让愿意消费、有消费能力的玩家,付更多的钱。因此,内托儿主要服务的是游戏中的大R玩家。但共同点是,这两种GS都可以做的更有价格。
关于GS挑起争斗
GS最传统的行为就是在游戏里挑起争斗,有争斗才会分输赢,才有博弈。任何人之间存在争斗就会存在消耗,也就是消费。然而需要注意的是这种行为一定要把控好度,不然游戏中高付费玩家会游戏企业告上法院。在法律上,玩家掌握确凿证据证明游戏企业安排托号,可以游戏企业涉嫌诈骗报案。
关于GS的引导
GS做游戏内消费引导,主要是通过各种途径告知玩家怎样获取道具、怎样做任务、怎样参与活动主题、在哪里里领取奖励。在这里,GS扮演的人物更像游戏中资深玩家,给有主动需求但存在各种疑问的玩家排疑解难,使其更顺利的完成在游戏中的各项需要。和程序化的引导不同的是,这种人和人之间亲和力的探讨更具感染力,更具有针对性,消费成功率更高。
关于忠诚度
这个属于高层面上的理念,GS通过和玩家积极探讨,让玩家了解了你的产品是如何样的,让他喜爱上这款产品,从而喜爱上你的企业。GS给玩家侧面宣扬了很多正面的物品,这样玩家就会觉得这款游戏很适合自己,因而会对游戏产品及所属企业有更高的忠诚度。
关于友谊
游戏是虚拟的,但同时游戏又是需要社交的。笔者认为GS最主要的侧重点就是来凝聚游戏中玩家的情感,将众多点连成线结成网。一款游戏玩久了之后,势必会让玩家产生厌倦感,而友谊这个物品会让玩家在游戏中待得更持久些,也会召回那些已经言败的玩家再次回到游戏中来。这对于增加游戏黏性是特别有必要的。
行有行规,托有托法。壹个称职的GS,要低调得伶俐,要心中有大局眼光看得长远,切面剑走偏锋引起不必要事端。将钱看得轻些,把玩家看得重些,这样这个职业才会有更多玩家喜爱,也会把职业的特色发挥到极点。GS属于销售一种,而销售的最终奥义是让消费者消费时心甘情愿消费后无怨无悔,这点是每个GS都应铭记于心的!
GS职业说明
GS,是game sales 的缩写,是游戏销售者的意思,是游戏产品营销的具体操作者,GS要做到深度了解用户需求,将无形的需求实质化,从而对产品修改以及活动主题策略做出指导,GS责任旨在做到最大化产品营销利益,能通过把握用户需求并传达给产品负责人,以便实现对游戏环境、付费环境的宏观调控。目的是通过GS对用户行为的干涉,以增强游戏运营的控制力,通过控制用户行为及用户付费行为达成产品的精细运作。
GS是不同差异客服和托的,定位应该是销售、用户管理,壹个卖场如果没有销售,那么收入肯定会少很多,由于别人会不了解你的产品,不会产生付费冲动,GS一部分职业就是引导用户产生消费欲望,以及用户有了消费意给时尽快的促使玩家下单,举个例子,壹个玩家没人管的时候也许三天玩懂游戏,壹个月付费了一万,有了GS的合理介入,做了游戏推销,那么玩家会一天玩懂游戏,壹个月付费三万了!这样GS存在的目的就是游戏正常运营的情况下,进步游戏的回收率,以及其他的有益数据。
GS职业职能
1.熟悉游戏体系及游戏方法,新服开始充当新人指导员的责任,需要满足新人指导员的标准。
2.客服服务能力,GS服务对象为付费用户及大额付费用户,服务态度和能力一定程度决定大客户的去留,因此需要很强的客服服务能力。
3.销售能力,GS需要进行大量付费引导职业,因此一定要有一定销售经验和销售诀窍。
4.收集用户信息、用户意见和用户需求能力,以文档形式记录用户需求、用户意见。
5.发现、处理客户难题能力,可以处理重要用户的游戏难题,令用户接受、满意的处理难题方法,做好用户维护。
GS职业的多少部分
1.新区在线引导
时刻:开新区1-2周内, 每天至少一次联系玩家
方法:主动在线和玩家沟通,补充新人指导员的服务缺口,培养用户关系;
身份:官方GM账号
服务对象:全部付费玩家以及主动找你的玩家
新区建立壹个官方GM账号对全部玩家,重点是付费玩家进行新人引导和付费引导。
2.将用户引入自己职业QQ登记用户****,进行长期持续的跟踪服务和付费引导
每天至少一次和用户探讨经过
通过后台及GS自身职业,管理用户登录、在线行为,有效做到提高用户付费、减少用
户丢失、进步用户持续付费能力。
3.用户信息、用户需求管理
需要在和玩家接触中,了解更多用户信息,尽也许的包括电话、QQ、性格特征、职业、收入等可以描述用户模型的信息,对玩家信息的掌握度也可以作为用户维护能力的壹个考核点。
需要将日常和玩家探讨中的掌握的用户需求、用户对产品及活动主题的反馈信息以文字、截图形式文档记录,给产品策略提供用户依据。
4.会员客户付费引导
从开区到玩家流失一直需要进行付费引导,客服服务,流失找回等职业。
主要通过在线等主动****对玩家进行壹个跟踪服务。
5.会员客户用户服务
付费引导经过中,用户服务是一部分随时会接触的职业内容,通过大家友善、效率的客户服务,也是达到良好用户关系的基础,也是进行付费引导的前提。
GS职业流程
GS职业时刻:运营人员职业时刻9:30-18:30 (需适当加班)
1.开新区建立在线账号,并保持在线
开区后建立壹个类似GM XX的女性人物不需练级,进入主城打坐即可。
发送游戏内公告,给玩家显示你的官方身份,这样可以以GS代替新人引导员的职业。
公告例:亲爱的各位玩家!我是沧海笑三区GM小鱼,负责帮助玩家玩好游戏,以及处理一些客服难题,大家对于游戏有任何疑问都可以私聊我进行咨询,我可以帮助无论兄弟们更好的玩游戏。祝无论兄弟们游戏愉快!
当GM的在线新人引导方法和新人指导员一样的时候,玩家天然能体会其中的变化。
需要游戏开通GM账号的特别权限,比如说话红色字体,账号红色字体。
新区开服一周内,职业时刻段要保持在线
GS兼新人指导员的责任,新区一周内要尽量把用户
2.公告发放
新人引导员的发放方法和内容,然而不同差异于新人新导员,在线GM是官方身份的。
3.后台查询付费用户、跟踪
通过后台,或者自己登记的付费玩家信息。查询玩家实时充值信息,进行用户跟踪,第一时刻接触玩家并进行壹个持续的服务,第一次接触玩家后至少每天再联系一次,进行一些付费引导。
4.在线新人引导、和付费引导
开区一周内进行新人指导员的职业,同时做付费引导
由于付费引导的成功经过一般为:认识用户,了解用户需求,让用户了解付费体系,接着在活动主题等优惠的方法以及和用户的友好度情况下促进玩家付费
5.用户区分、类型
把握职业重点以及职业效率
5.1 金字塔分层
全部用户进入游戏前都是一样的,然而进入游戏后会逐渐不同差异开来,通过用户付费能力一般分为大R、中R、小R,游戏的不同时期玩家是否是大额用户的区分金额不一样。
对于新区充值:
大R:单笔充值500以上的
中R:单笔充值100到500的
小R:100下面内容
对于新人期的充值用户,GS职业重心应该是中小额付费玩家,何故呢,由于游戏开始并不能真正看出壹个用户的付费能力,也就是说壹个第一次付费10元的不代表以后他付费不能达到一万,在我以前的职业经验中,这样的玩家比比皆是。
另外何故职业重心不是大R呢?这是为游戏平衡思考,壹个大R,刚开区你就让他充几万,不仅他自己会充值疲劳,最主要的是整个区的付费都会被他压垮,加剧两级分化,不利于游戏的长期收入。
因此,新区的职业重心就是促进更多的玩家变成大R,让大R之间在新人阶段自动充当对方的托,这也是另一种方法的托,因此新人阶段,服务对象主要为中小R,促使他们成为大R,才符合游戏长期的收益,也是最安全的做托方法了。
用户培养玩法:中小R大R ,就像金字塔,下层累积越宽,最上层的顶尖也就越多,包括整个金字塔收益都会无限增大,因此用户培养就是在壹个竞争区,培养出数个竞争大R,这个区的收益才是最大的。
当付费新人期过去,也就是开区1个月后吧,玩家的付费潜力也已经区分出来了,这时候职业重心有变化了,一般1万以上的叫大R,1000以上叫中R,1000下面内容为小R。这个时期职业目标主要是大R和中R,大R要无限挖掘他的充值潜力,中R要以大R陪玩的需求去培养他们。
5.2 用户类型
一般大致分为几种付费行为。
趋给pk型
趋给寻觅型
趋给成就型
趋给社交型
1)Pk型
针对不同种类的用户平常的探讨方法都会不同,他爱pk,也由于pk刺激产生消费你就跟他多聊pk方面的物品,包括付费体系的尝试,会很天然的进行付费引导。
何故要在线服务玩家呢?缘故有其一为:用户的即时付费冲动的产生,当玩家之间产生pk竞争的时候,挫败方就会产生壹个复仇动力,从而产生付费的冲动,然而你没法捕捉用户的付费冲动的情况下,一旦用户由于某些缘故无法即时充值就会逐渐理智起来,不去付费,在线引导的最大意义在于即时的了解玩家,即时的了解玩家受到的付费冲动,进行适合时机的付费引导,容易的达成订单。对于pk型付费玩家,也需要去暗示的提高他的竞争觉悟。让他的pk特征表现的更明显。
例:以前傲剑的壹个玩家,充值2万,同区有壹个充值五万的竞争对手,这个区主要就这两个大R竞争,然而很大的充值差异也产生了实力差异,玩家受挫严重一度想要言败游戏,我跟他的接触中,采取的措施为:
我必须确保他在线继续玩游戏,就算不充值也不能流失,这是底线。因此我跟他聊了很多话,主要表达游戏的可玩性,以及他对游戏的付出,言败太过可惜,我提议他慢慢的玩,通过多收一些实惠道具来弥补跟另壹个大R的差距。
当时他明确地说,以前玩网游花一万就搞很nb了,现在花了两万了,跟其他玩家一比感觉还是很差。决定不花钱了,我跟他说了很多关于游戏的一些省钱方法~,说你不花钱无所谓,还是要好好的玩。他最后,没有流失,只不过老找我抱怨,我就安慰他一下。
以退为进,他说不充值了,然而最后还是一直充值接近10万。就是我运用以退为进的方式,由于这两个区只有两个大R,也没有托,只能通过我这里的职业进行壹个游戏平衡,要是有优惠实施能力,肯定很容易促使玩家继续充值。
然而当时没有任何后台优惠权限,因此我只能这样去做了。以退为进就是我跟他说不充值无所谓,然而我了解他玩游戏的唯一付费动力就是和另壹个玩家攀比属性、pk,因此平常和他探讨虽然说了不让他充值的话,就是他要充值我都劝他不要冲!然而我马上会说一些刺激性的话,挑起他跟另壹个玩家的竞争心理,不服心理,这样玩家对我的信赖度提高特别快。充值也没有落下。这样的案例不止壹个~~!很有好多少吧,都是我以退为进获取玩家的信赖,再进行付费刺激提高用户的充值潜力。
一些刺激话术:建立在和玩家友好度很高的情况下
你不要跟他比了,没办法他就是比你强,现实中大家也有一些没能力办到的事,游戏中也是这样的,只能认命啊,好歹你有的可玩,有些区的玩家太强,都没有人陪他玩了!更悲剧!ps:效果是明显的有点能力的人都不服输的。
你玩了这么长时刻,不要轻言言败,等过一段时刻我给你申请点充值优惠,这样你可以省点力追上他。他会追问优惠条件和时刻的,一定的。这样就可以刺激到他的充值欲望。
你壹个人打不过他,然而你们帮人挺多的,你兄弟多了,强了,天然可以帮到你。
2)成就型
玩家玩游戏时会获取各种形式的成就,装备提高等体系人物提高成就、给玩家炫耀成就、游戏帮主、城主等获取成就。
针对这类玩家就利用让他获取成就的方式进行沟通。
例:有壹个玩家是本区的第一人,和其他的玩家差距特别大,见谁都是一刀秒,这样玩家会由于没有人物增强的需求而减弱充值,和他探讨中掌握到,他相对在意别人对他的属性增强的肯定,每当新体系上线后,我都会给他详细说明,包括提高体系会增加的属性,外观等效果,另一方面会通过,让他和其他玩家攀比成就来做到壹个付费刺激,比如我会说:虽然无论兄弟们在本区已经无人能敌了,从全区看来,无论兄弟们的人物也能排到前10,不过无论兄弟们的坐骑和装备属性都还不够好,尤其坐骑,全区已经有好多少圣兽了。无论兄弟们还骑着神龙呢,和其他强力玩家跨服pk时会吃亏很多。类似此类的话我说了不少,连续2天的引导,最后他进行更新圣兽坐骑,付费2。5万。包括给他申请了付费优惠也起到一定影响。
3)社交、寻觅型玩家
这类玩家付费能力一般,付费深度不够,然而他们是游戏的中低层玩家,他们流失了,上面的人就没得玩了,结局会是pk型用户没人可杀,成就型用户装备再牛没人来关注给他成就感。
针对这类玩家,他们相对熟悉游戏,以及在游戏中人际关系特别好,有时甚至决定大额用户的行为,这类玩家服务时要做到给他一些小恩小惠来获取友好度,这样他会自发的帮你做一些事,甚至拉动大额用户充值。
例:合区以后,GS职业转移会导致很多用户不是你熟悉的,这样的时候接触的时候难度不小,有时我会侧面进行一些职业,合区后一般至少会有壹个我相对熟的用户,通过跟他的友好关系,让他通知一些玩家,我能给充值优惠的事务,包括跟他要一些玩家****,都是切实有效地,他给我说明了好多少合区后我不熟悉的大额用户。减少了我职业切入的难度。
用户一般都是符合特征的,因此和用户探讨中,更须根据对用户的熟悉度及了解,调整自己和用户接触的方法,也包括探讨方法,有的用户喜爱电话给他,有的喜爱邮件,有的喜爱在线。
6.活动主题推销
进步活动主题通知率、通过率来扩大收入情况。
每次活动主题期间 通过在线以及toolbar的方法确保每壹个重要的大客户都能了解活动主题内容,而且进行活动主题付费引导,根据每壹个玩家的不同用户需求,针对性的说明活动主题,促使成单。
例:无论兄弟们好,今天游戏出的活动主题无论兄弟们看了吗?以前听无论兄弟们说最近想升坐骑,然而一直没有时刻(或者没有好活动主题)没有去提高,这次的活动主题正好是针对坐骑的,我提议无论兄弟们借助活动主题优惠升一下,这样可以为无论兄弟们省不少道具(省不少事、省不少时刻)。
这次的活动主题优惠方法是很给力的,以后也许就没有优惠这么大的活动主题了,因此无论兄弟们一定不要有失哦。
7.用户管理
通过后台及人工对用户有个准确的把握,这样的话会更好的控制用户行为。
除了用户自身的充值行为、以及游戏环境的刺激行为,GS也需要做出一定的付费引导,这样才能多方面的做好用户充值行为管理
7.1 认识用户
从用户进入服务器之时,开始接触用户,通过游戏在线第一次接触用户,发放一些维护公告,针对GS后台统计的用户付费情况,线上联系付费用户,接触认识,说明会员用户(付费用户GS专员服务)的服务理念,初步认识用户,建立用户资料表,方便管理用户行为。
7.2 筛选用户
通过GS引导或者用户自发的不断付费行为,将不同付费用户层次区分出来,
针对新区用户,一般有多少区分方式:
单笔充值数额(10、50、100、500+)
单笔充值500的用户,根据我的经验,他进步成为充值上万的用户的几率特别大,因此要第一时刻认识、熟悉玩家,了解玩家需求,最大程度上保留用户的驻留。驻留的基础上加快引导用户的充值行为,以达到付费深度对用户的粘留。
GS职业中针对付费用户的单笔付费金额做壹个简单的服务跟踪排序。金额从大到小。
另外用户的充值方法也一个判断用户的方法,网银、点卡、手机卡。
点卡一般为资深游戏玩家才会去买的物品,用户的充值金额很难达到相对高的高度,网银充值有随时性,这样最大化的让用户的充值冲动变为实际的充值行为,网银充值相对方便以及容易达成大额单笔充值,包括职业中让玩家学会网银充值。
当天累计充值总额
我将用户分为两类:普通付费、优质付费用户
GS职业主要针对优质付费用户,优质用户的判定标准是充值额度和充值潜力。
使有充值潜力的用户进行充值以及充值额度大的用户加速付费深度,是影响力最大的GS职业目的。
7.3 跟踪用户
对于重点付费用户,做好跟踪,包括付费引导以及日常会员服务。
按时刻节点GS职业流程。
新区引导:开服当天一直到推广结束后三天,进行新区引导职业,缘故是由于开服初是最易和玩家产生友好关系的时刻点。
8.未登录用户及未付费用户的回访维护
通过后台功能,及时发现一些未登录,不充值的用户,找出不充值的缘故,化解玩家难题,尽量找回玩家。可以通过优惠方法进行再冲值的刺激。
GS绩效考核
1.绑定用户的总充值
GS负责区用户的总充值,包括偶然影响,用户自发影响,因此同时考核下面内容其他的用户维护数据。
2.绑定用户的登陆流失率
通过GS负责用户的流失率,一般以上月用户流失率为标准,判断GS对自己的用户的维护能力、驻留能力。
3.需要定期关注维护自己付费用户,以降低流失率
绑定用户的月持续付费率。
4.用户满意度
通过用户反馈,和聊天记录判断用户满意度。
5.引导订单成功金额
可以通过记录GS和用户的聊单记录,或截图来观看GS的职业方式,方式也可以用来互相进修优化。以GS职业日报来记录订单达成的方式、经过(引导成功、失败案例)。
主动和用户接触探讨方式简介和案例
少说多问,让玩家表达,令他产生找你说话的兴趣,让他了解找你聊天的益处(更快熟悉游戏、更快的在线服务处理玩家难题、游戏咨询)。
1)第一次和用户探讨:
1.时刻点一般为用户第一次付费以后。通过工具查询到玩家人物名,接着在线进行私聊。
例:无论兄弟们好!我是本区的在线GM小鱼,无论兄弟们应该通过公告看到了我的身份信息。
a)玩家说没看到,再发一遍公告让他看。
b)玩家说看到了,不管他知不了解GM是干啥的,就说明如下GM功能给他。
每壹个区都有壹个专有的GM账号服务玩家,我就是这个区的GM,因此无论兄弟们关于游戏有任何疑问都可以找我化解。(包括游戏新人指导、化解玩家难题、申请充值优惠等等)
2.这时候玩家主动跟你聊,你就应和。
玩家只说了解了,有不太想聊的感觉时,跟他聊一些游戏的物品,包括,游戏方法,游戏提议。
A:针对资深玩家:
他们相对熟悉游戏及方法,对于游戏肯定有很多想法,可以以请教的方式让他们和你探讨,方便探讨中熟悉玩家以及获取一些游戏修改提议。关于玩家的提议需要以调查报告的形式记录文档。
①。无论兄弟们好,无论兄弟们对于游戏有啥子提议吗?
②。无论兄弟们好,无论兄弟们对于坐骑体系有啥子提议吗,觉得那里设计的不合适,不舒服?
③。无论兄弟们好,我感觉无论兄弟们很熟悉游戏,能不能给大家提点提议,对于游戏无论兄弟们觉得何处做得好,何处做的不好都可以告知大家,这样大家可以在以后的游戏版本里做一些修改,让无论兄弟们玩的更舒服一点。
B:针对小白玩家:
做好新人指导员的职业,针对玩家的账号情况给玩家解说游戏方法
①。无论兄弟们好,我看无论兄弟们等级相对低,无论兄弟们了解如何练级快吗?
解说自己了解的更快的方法,一般都会需要买vip,解说会员的必要性(副本次数增加,获取更多奖励,更新更快等等),做壹个简单的付费引导。
②。无论兄弟们好,我看你装备没有强化,无论兄弟们了解如何去强化吗?
③。无论兄弟们好,无论兄弟们喜爱PK吗?了解如何才能pk更最牛吗?说明各体系对于属性增益情况。令玩家熟悉付费体系及方法。
第一次探讨需要尽量掌握玩家的如下情况,记录玩家信息
喜不喜爱和你聊天,玩家类型标注为:易探讨,难探讨,正常探讨
对游戏的熟悉度,玩家类型标注为:菜鸟玩家,骨灰玩家,一般玩家
玩家的付费倾给,玩家类型标注为:有付费潜力,没付费潜力,一般付费潜力
通过探讨中,判断玩家付费倾给,如果不能侧面判断则通过直接询问了解。
例:当你和他聊壹个付费体系的时候,你说明了这个体系的属性可以带来的一系列好处,比如坐骑加的属性多了,跑的快了,外形更帅了,pk的时候更给力了,他总会有一些反馈意见,相对不想花钱、暂时不弄、过几天有空再升等等。这时候玩家对你的付费引导的接受度就可以作为判断充值潜力的依据。
2)除却第一次和玩家探讨后,每天至少和玩家沟通一次,确保你关注的玩家还在玩游戏,关注玩家的充值情况,再次付费和进行了大额单笔充值的玩家应该格外关注,增加和之探讨的次数,掌握玩家的适时需求,尽早处好客户关系。以方便日后的客户管理及付费引导。
第二次找玩家可以用关怀的方法介入,例:
XX 无论兄弟们好,最近玩的如何样,有没有遇到啥子难题,我可以尽量帮无论兄弟们化解。
XX无论兄弟们好,看到无论兄弟们最近更新了坐骑,感觉如何样啊?
XX 无论兄弟们好,最近如何样,我发现无论兄弟们的账号比上次最牛了很多(如果升了某体系,就某体系进行经验探讨,学说上提议玩家各付费体系都去同步提高,玩家如果只是单一的升了某体系,其他体系更新不高,就提议他同时提高其他体系,这样可以做到属性平衡)。
后续的联系都可以从玩家出发,询问玩家的需求(每壹个用户都有需求,因此不愁他不理你),谈论玩家账号(玩家的账号提高成就需要别人印证的,因此不愁没有共同话题),来开始谈话,这样既可以做到了解用户又能很好的切入玩家的全球。
3)从第三四次的探讨中开始让用户从心里上接受你。
你这样的请求是建立在玩家对你有一定认可度的情况下,才能成功的,因此前几次的探讨中一定要让玩家对你有一定好感,而且让玩家认同你的存在感(需要他觉得你有用,愿意和你聊天,包括他看重你的服务态度,以及对他的关注度,以及你对他游戏时的服务帮助)。
例:无论兄弟们好,咱们游戏下面有个在线聊天工具无论兄弟们注意到没有?
利用在线聊天无论兄弟们可以找到其他玩家以及大家在线GM,这样无论兄弟们可以随时和其他玩家探讨以及寻找客服化解无论兄弟们游戏时遇到的难题,特别方便。无论兄弟们现在可以试着用在线聊天和我说话,以后我不在的时候无论兄弟们就可以进行留言了,这样的话一旦我看到就会处理无论兄弟们的难题。接下来引导玩家运用在线聊天工具。
这样的说法是利用功能性来吸引玩家,前提是玩家对你有一定好感度、认可度!~~因此要按上面的方式先让玩家觉得你有功能~~他才会认可你的主推软件~。
4)付费引导
其实前面的很多和玩家交互中,已经完成了部分付费引导职业,只要前面职业没难题和玩家有一定有好关系,可以进行一些直接的付费引导。
根据不同玩家运用不同的方式去引导消费。
托,有两种
1. 有些骗子,会组团行骗,壹个会忽悠,另壹个扮演你兄弟的人物去说服你,这个人就是托。
2. 游戏里还有一些是职业人员,在游戏中吸引人来玩游戏。这种也叫托。
1. 有些骗子,会组团行骗,壹个会忽悠,另壹个扮演你兄弟的人物去说服你,这个人就是托。
2. 游戏里还有一些是职业人员,在游戏中吸引人来玩游戏。这种也叫托。
好了,今天关于“游戏托是啥子职位”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“游戏托是啥子职位”有更综合、深入的了解,而且能够在今后的生活中更好地运用所学姿势。
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